CONDICIONES DE USO
Esta Política de privacidad describe cómo JM Solar (el “Sitio” o “nosotros”) recopila, usa y divulga su información personal cuando visita o realiza una compra en el Sitio.
Recopilación de información personal
Cuando visita el Sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio e información necesaria para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional si nos contacta para solicitar atención al cliente. En esta Política de Privacidad, nos referimos a cualquier información que pueda identificar de forma única a una persona (incluida la información a continuación) como "Información Personal". Consulte la lista a continuación para obtener más información sobre qué Información Personal recopilamos y por qué.
Información del dispositivo
Ejemplos de información personal recopilada: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, qué páginas o productos ve, términos de búsqueda y cómo interactúa con el Sitio.
Finalidad de la recopilación: cargar el Sitio con precisión para usted y realizar análisis sobre el uso del Sitio para optimizarlo.
Fuente de recopilación: se recopila automáticamente cuando accede a nuestro Sitio mediante cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles.
Información del pedido
Ejemplos de información personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjetas de crédito y débito, detalles de PayPal y Apple Pay), dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Finalidad de la recopilación: proporcionarle productos o servicios para cumplir nuestro contrato, procesar su información de pago, organizar el envío y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedidos, comunicarnos con usted, examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes y, cuando esté en línea con las preferencias que ha compartido con nosotros, brindarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
Fuente de recopilación: recopilada de usted.
Información de atención al cliente
El Sitio no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si usted es el padre, madre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros en la dirección que figura a continuación para solicitar su eliminación.
Finalidad de la recopilación: proporcionarle productos o servicios para cumplir nuestro contrato, procesar su información de pago, organizar el envío y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedidos, comunicarnos con usted, examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes y, cuando esté en línea con las preferencias que ha compartido con nosotros, brindarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
Fuente de recopilación: recopilada de usted.
Menores
El Sitio no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si usted es el padre, madre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros en la dirección que figura a continuación para solicitar su eliminación.
Compartir información personal
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Fuente de recopilación: recopilada de usted.
Base legal
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”), si reside en el Reino Unido y el Espacio Económico Europeo (“EEE”), procesamos su información personal conforme a las siguientes bases legales:
Su consentimiento;
La ejecución del contrato entre usted y el Sitio;
Cumplimiento de nuestras obligaciones legales;
Para proteger sus intereses vitales;
Para realizar una tarea realizada en interés público;
Para nuestros intereses legítimos, que no prevalecen sobre sus derechos y libertades fundamentales.
Cuánto tiempo conservamos la información
Conservamos la información el tiempo necesario para cumplir con la legislación o para cumplir con el propósito para el que la recopilamos. Los datos de los pedidos se conservan durante 7 años, de acuerdo con los requisitos legales, y este plazo se modificará según las nuevas directivas.
Sus derechos RGPD
Para ejercer estos derechos, contáctenos en jm@cnsolarpanel.com. Para más información sobre cómo las transferencias de datos cumplen con el RGPD, consulte el informe técnico del RGPD de Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
Cumplimiento de nuestras obligaciones legales;
Para proteger sus intereses vitales;
Para realizar una tarea realizada en interés público;
Para nuestros intereses legítimos, que no prevalecen sobre sus derechos y libertades fundamentales.
Cuánto tiempo conservamos la información
Conservamos la información el tiempo necesario para cumplir con la legislación o para cumplir con el propósito para el que la recopilamos. Los datos de los pedidos se conservan durante 7 años, de acuerdo con los requisitos legales, y este plazo se modificará según las nuevas directivas.
política de privacidad
Información
En JM Solar, entendemos que su privacidad es fundamental. Por eso, nos dedicamos por completo a mantener su información segura.
JM Solar solo recopila la información que es necesaria para cumplir con los servicios solicitados y no comparte su información con terceros ni la vende a comercializadores externos.
Los testimonios enviados por los clientes pasan a ser propiedad de JM Solar y pueden utilizarse a nuestra discreción. Si su testimonio se hace público, nos reservamos el derecho de incluir su nombre y ubicación.
Seguridad
Nuestro sitio web utiliza tecnologías de cifrado estándar para brindar la máxima seguridad al momento de la compra. Puede tener la tranquilidad de saber que la información de su tarjeta de crédito se transmite y procesa de forma segura.
Cuenta de usuario
Los usuarios podrán revisar y modificar la información almacenada en sus cuentas en cualquier momento.
Menores
Los menores de 18 años pueden navegar por nuestro sitio web, pero tienen prohibido comprar productos.
No recopilamos información de menores.
Analítica
JM Solar recopila estadísticas de uso anónimas de los usuarios. Esto nos ayuda a realizar un seguimiento de nuestro sitio web y, en última instancia, a mejorar la experiencia del cliente.
Galletas
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Campo de golf
JM Solar puede proporcionar enlaces a otros sitios web que puedan ser de interés para nuestros usuarios. Tenga en cuenta que no controlamos la actividad de otros sitios web ni nos responsabilizamos de su contenido ni de su seguridad.
Cambios
JM Solar puede cambiar la Política de Privacidad de vez en cuando, sin notificación, para satisfacer mejor sus necesidades.
No dude en contactarnos si tiene alguna pregunta sobre nuestra política.
Política de cookies
Datos de uso
Podemos utilizar sus Datos Personales para contactarle con boletines informativos, materiales de marketing o promocionales y otra información que pueda ser de su interés. Puede optar por no recibir ninguna de estas comunicaciones poniéndose en contacto con nosotros.
También podemos recopilar información sobre cómo se accede y utiliza el Servicio ("Datos de Uso"). Estos Datos de Uso pueden incluir información como la dirección IP de su ordenador (p. ej., dirección IP), el tipo y la versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo que pasa en esas páginas, identificadores únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico.
Datos de seguimiento y cookies
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y guardamos cierta información.
Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Se envían a su navegador desde un sitio web y se almacenan en su dispositivo. También se utilizan otras tecnologías de seguimiento, como balizas, etiquetas y scripts, para recopilar y rastrear información, así como para mejorar y analizar nuestro Servicio.
Puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o para que le indique cuándo se envía una. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda usar algunas partes de nuestro Servicio.
Ejemplos de cookies que utilizamos:
● Cookies de sesión:Utilizamos cookies de sesión para operar nuestro Servicio.
● Cookies de preferencia:Utilizamos cookies de preferencia para recordar sus preferencias y diversas configuraciones.
● Cookies de seguridad:Utilizamos cookies de seguridad con fines de seguridad.
Finalidad de la recopilación: cargar el Sitio con precisión para usted y realizar análisis sobre el uso del Sitio para optimizarlo.
Fuente de recopilación: se recopila automáticamente cuando accede a nuestro Sitio mediante cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles.
Uso de datos
JM Solar utiliza los datos recopilados para diversos fines:
● Para proporcionar y mantener nuestro Servicio
● Para notificarle sobre cambios en nuestro Servicio
● Para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro Servicio cuando elija hacerlo
● Para brindar soporte al cliente
● Para recopilar análisis o información valiosa para que podamos mejorar nuestro Servicio
● Para monitorear el uso de nuestro Servicio
● Para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos
● Para brindarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos que sean similares a los que ya ha comprado o consultado, a menos que haya optado por no recibir dicha información.
Finalidad de la recopilación: proporcionarle productos o servicios para cumplir nuestro contrato, procesar su información de pago, organizar el envío y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedidos, comunicarnos con usted, examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes y, cuando esté en línea con las preferencias que ha compartido con nosotros, brindarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
Fuente de recopilación: recopilada de usted.
Base legal para el tratamiento de datos personales según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
Si usted reside en el Espacio Económico Europeo (EEE), la base legal de JM Solar para recopilar y utilizar la información personal descrita en esta Política de privacidad depende de los Datos personales que recopilemos y del contexto específico en el que los recopilemos.
JM Solar podrá procesar sus Datos Personales porque:
● Necesitamos ejecutar un contrato con usted
● Nos has dado permiso para hacerlo
● El procesamiento está en nuestros intereses legítimos y no se ve anulado por sus derechos.
● Para cumplir con la ley
Finalidad de la recopilación: proporcionarle productos o servicios para cumplir nuestro contrato, procesar su información de pago, organizar el envío y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedidos, comunicarnos con usted, examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes y, cuando esté en línea con las preferencias que ha compartido con nosotros, brindarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
Fuente de recopilación: recopilada de usted.
Reducción de carbono
Proyectos de reducción de carbono
Ya hemos implementado las siguientes medidas y proyectos específicos de gestión ambiental:
● Actualizamos nuestra política de viajes de negocios para reducir los vuelos y fomentar más reuniones digitales.
● Se eliminaron todos los vehículos de la empresa para reducir la conducción.
● Se introdujo una política de trabajo híbrido para reducir los viajes diarios de los empleados.
● Se garantizaron instalaciones de reciclaje de residuos en todas las oficinas.
● Se introdujo una política digital por defecto que prohíbe la impresión de documentos salvo en circunstancias excepcionales.
En el futuro esperamos implementar más medidas medioambientales como:
● Reutilización y reciclaje de todas las computadoras portátiles y teléfonos
● Obtención de la certificación ISO14001
Antiesclavista
Declaración sobre la esclavitud moderna
Esta declaración describe nuestras acciones y actividades para combatir la esclavitud y la trata de personas en nuestra empresa y cadena de suministro, y se elabora para cumplir con la Ley de Esclavitud Moderna. JM Solar (la “Empresa”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) ha reconocido públicamente su compromiso de operar su negocio de conformidad con la Declaración Universal de Derechos Humanos de las Naciones Unidas y el Pacto Mundial desde 2007, cuando publicó por primera vez su Declaración de Política de Derechos Humanos, compromiso que mantenemos. Esto refleja los valores fundamentales de la Empresa, su cultura de prácticas comerciales éticas y su compromiso con la responsabilidad social corporativa.
Políticas
JM Solar cuenta con principios empresariales para ayudar a eliminar el posible uso de las propiedades de la Compañía y administradas por ella para la esclavitud y la trata de personas. Estos principios representan la base de nuestra filosofía empresarial, que exige a nuestros empleados actuar de forma ética y legal en sus relaciones con compañeros y terceros con los que trabajamos. Como se mencionó anteriormente, también cumplimos con nuestra Declaración de Política de Derechos Humanos, lo que refleja nuestro compromiso de proteger los derechos humanos dentro de nuestra esfera de influencia. Asimismo, esperamos que nuestros proveedores actúen de forma ética y conforme, por lo que les solicitamos que cumplan con los criterios establecidos en nuestro Código de Conducta para Proveedores, que, entre otras cosas, establece nuestras expectativas con respecto al trabajo forzoso y la contratación de menores. Si bien no poseemos ni operamos hoteles franquiciados, nuestros franquiciados se comprometen a cumplir con todas las leyes aplicables a sus hoteles, incluidas las leyes contra la trata de personas.
Capacitación
La Compañía exige que sus empleados asistan a una capacitación sobre sus Principios Empresariales. Se supervisa el cumplimiento de este requisito de capacitación. Además, JM Solar ha implementado capacitación para nuestros empleados sobre esclavitud y trata de personas. Asimismo, nuestra orientación para nuevos empleados incluye formación sobre Responsabilidad Social Corporativa y nuestro programa de Derechos Humanos. Asimismo, hacemos todo lo razonablemente posible para influir positivamente en las partes sobre las que no tenemos control operativo. En este sentido, ofrecemos capacitación y educación sobre trabajo infantil y trata de personas a nuestros franquiciados de propiedad y control independiente mediante seminarios web, seminarios en nuestras conferencias hoteleras globales y portales en línea, y proporcionamos materiales educativos sobre esclavitud y trata de personas a nuestros proveedores autorizados.
Gestión de riesgos
JM Solar también cuenta con procesos para ayudar a eliminar el posible uso de las propiedades de la Compañía y las administradas para la esclavitud y la trata de personas. Todos nuestros empleados pueden consultar con expertos que les ayudarán a identificar indicios sospechosos de esclavitud y trata de personas y a denunciar estos casos a las autoridades. Además, distribuimos información global que ayuda a los empleados a identificar posibles indicios de esclavitud y trata de personas y proporciona un proceso para escalar oportunamente las inquietudes dentro de la organización.
Cadena de suministro
Hemos centrado nuestras iniciativas contra la trata de personas en nuestras propias operaciones y, mediante la revisión de ciertos proveedores que participan en nuestro programa de proveedores aprobados, nuestra cadena de suministro abarca las compras a nivel corporativo y local. La Compañía cuenta con un programa de proveedores aprobados que apoya las compras de nuestras propiedades, tanto propias como gestionadas, así como de nuestros franquiciados independientes, mediante la negociación de precios y descuentos por volumen de productos y servicios con proveedores externos. Aplicamos un enfoque basado en el riesgo para la debida diligencia. Si un proveedor no cumple con nuestros requisitos de debida diligencia o con nuestros estándares de conducta ética, tal como se describe en nuestro Código de Conducta para Proveedores, no lo aprobamos y, en el caso de los proveedores previamente aprobados, exigimos medidas correctivas y, si es necesario, desvinculamos a la empresa. Hemos desarrollado un enfoque basado en el riesgo para informar, gestionar e implementar programas destinados a combatir la esclavitud y la trata de personas en zonas donde consideramos que existe un alto riesgo de dicha actividad y donde tenemos control operativo sobre el negocio y nuestra cadena de suministro. Continuaremos supervisando, perfeccionando e implementando los programas que ya utilizaba JM Solar. A través de estos programas podemos medir el número de personal capacitado así como el número de proveedores evaluados.
De cara al futuro, mantendremos nuestro compromiso de combatir la esclavitud y la trata de personas mediante el desarrollo continuo de recursos, el perfeccionamiento de nuestros objetivos y la formación de nuestros empleados y partes interesadas en las áreas relevantes de nuestro negocio y cadena de suministro. Este es un proceso continuo y, para ello, aspiramos a seguir colaborando con la industria para generar un impacto positivo en nuestra área de influencia.