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Onduleur compact hors réseau pour installation solaire domestique, 24 V CC, 3,6 kW

Informations générales

CONDITIONS D'UTILISATION

La présente politique de confidentialité décrit comment JM Solar (le « Site » ou « nous ») collecte, utilise et divulgue vos renseignements personnels lorsque vous visitez le Site ou y effectuez un achat.

Collecte d'informations personnelles

Lorsque vous consultez notre Site, nous recueillons certaines informations concernant votre appareil, votre interaction avec le Site et les informations nécessaires au traitement de vos achats. Nous pouvons également recueillir des informations supplémentaires si vous nous contactez pour obtenir de l'aide. Dans la présente Politique de confidentialité, nous désignons par « Informations personnelles » toute information permettant d'identifier une personne physique (y compris les informations ci-dessous). Consultez la liste ci-dessous pour en savoir plus sur les Informations personnelles que nous recueillons et pourquoi.

Informations sur l'appareil

Exemples de renseignements personnels recueillis : version du navigateur Web, adresse IP, fuseau horaire, informations sur les témoins (cookies), pages ou produits consultés, termes de recherche et interaction avec le site.
Finalité de la collecte : charger le Site correctement pour vous et effectuer des analyses sur l’utilisation du Site afin de l’optimiser.
Source de collecte : Collectées automatiquement lorsque vous accédez à notre Site via des cookies, des fichiers journaux, des balises Web, des tags ou des pixels.

Informations sur la commande

Exemples de renseignements personnels recueillis : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit et de débit, les détails de PayPal et d’Apple Pay), adresse courriel et numéro de téléphone.
Finalité de la collecte : vous fournir des produits ou des services pour exécuter notre contrat, traiter vos informations de paiement, organiser l’expédition, vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande, communiquer avec vous, vérifier nos commandes afin de détecter tout risque potentiel ou toute fraude, et, conformément aux préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.
Source de la collecte : collectée auprès de vous.

Informations sur le support client

Ce site n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne recueillons pas intentionnellement de renseignements personnels auprès d'enfants. Si vous êtes le parent ou le tuteur et pensez que votre enfant nous a communiqué des renseignements personnels, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessous pour en demander la suppression.
Finalité de la collecte : vous fournir des produits ou des services pour exécuter notre contrat, traiter vos informations de paiement, organiser l’expédition, vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande, communiquer avec vous, vérifier nos commandes afin de détecter tout risque potentiel ou toute fraude, et, conformément aux préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.
Source de la collecte : collectée auprès de vous.

Mineurs

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Partage d'informations personnelles

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Source de la collecte : collectée auprès de vous.

Base légale

Conformément au Règlement général sur la protection des données (« RGPD »), si vous résidez au Royaume-Uni ou dans l’Espace économique européen (« EEE »), nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :
Votre consentement ;
L’exécution du contrat entre vous et le Site ;
Respect de nos obligations légales ;
Pour protéger vos intérêts vitaux ;
Accomplir une tâche réalisée dans l'intérêt public ;
Pour nos intérêts légitimes, qui ne portent pas atteinte à vos droits et libertés fondamentaux.
Combien de temps conservons-nous les informations ?
Nous conservons les informations aussi longtemps que nécessaire pour nous conformer à la législation ou pour atteindre l'objectif pour lequel elles ont été collectées. Les données relatives aux commandes sont conservées pendant 7 ans conformément aux exigences légales et cette durée pourra évoluer en fonction des nouvelles directives.

Vos droits RGPD

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse jm@cnsolarpanel.com. Pour plus d'informations sur la conformité des transferts de données au RGPD, consultez le livre blanc de Shopify sur le RGPD : https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
Respect de nos obligations légales ;
Pour protéger vos intérêts vitaux ;
Accomplir une tâche réalisée dans l'intérêt public ;
Pour nos intérêts légitimes, qui ne portent pas atteinte à vos droits et libertés fondamentaux.
Combien de temps conservons-nous les informations ?
Nous conservons les informations aussi longtemps que nécessaire pour nous conformer à la législation ou pour atteindre l'objectif pour lequel elles ont été collectées. Les données relatives aux commandes sont conservées pendant 7 ans conformément aux exigences légales et cette durée pourra évoluer en fonction des nouvelles directives.

politique de confidentialité

Information

Chez JM Solar, nous comprenons l'importance capitale que vous accordez à la protection de votre vie privée. C'est pourquoi nous nous engageons pleinement à garantir la sécurité de vos informations.
JM Solar ne collecte que les informations nécessaires à la fourniture des services demandés et ne partage pas vos informations avec des tiers ni ne les vend à des entreprises de marketing externes.
Les témoignages soumis par les clients deviennent la propriété de JM Solar et peuvent être utilisés à notre discrétion. Si votre témoignage est rendu public, nous nous réservons le droit d'indiquer votre nom et votre localisation générale.

Sécurité

Notre site web utilise des technologies de cryptage conformes aux normes de l'industrie pour garantir une sécurité maximale lors de vos achats. Vous pouvez avoir l'esprit tranquille : vos informations de carte bancaire sont transmises et traitées en toute sécurité.

Compte utilisateur

Les utilisateurs peuvent consulter et modifier à tout moment les informations stockées dans leurs comptes.

Mineurs

Les mineurs de moins de 18 ans peuvent consulter notre site web, mais il leur est interdit d'y acheter des produits.
Nous ne recueillons pas d'informations auprès des mineurs.

Analytique

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Cookies

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Links

JM Solar peut proposer des liens vers d'autres sites web susceptibles d'intéresser nos utilisateurs. Veuillez noter que nous n'exerçons aucun contrôle sur l'activité de ces sites et que nous ne sommes pas responsables de leur contenu ni de leur sécurité.

Changements

JM Solar peut modifier sa politique de confidentialité de temps à autre, sans préavis, afin de mieux répondre à vos besoins.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions concernant notre politique.

Politique relative aux cookies

Données d'utilisation

Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour vous envoyer des newsletters, des informations marketing ou promotionnelles et d'autres informations susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez vous désabonner de ces communications, en totalité ou en partie, en nous contactant.
Nous pouvons également recueillir des informations sur la manière dont le Service est consulté et utilisé (« Données d’utilisation »). Ces Données d’utilisation peuvent inclure des informations telles que l’adresse IP de votre ordinateur, le type et la version de votre navigateur, les pages de notre Service que vous consultez, la date et l’heure de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques de votre appareil et d’autres données de diagnostic.

Données de suivi et de cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre Service et nous conservons certaines informations.
Les cookies sont de petits fichiers de données pouvant contenir un identifiant unique anonyme. Ils sont envoyés à votre navigateur par un site web et stockés sur votre appareil. D'autres technologies de suivi, telles que les pixels invisibles, les balises et les scripts, sont également utilisées pour collecter et suivre des informations, ainsi que pour améliorer et analyser notre Service.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour être averti lorsqu'un cookie est envoyé. Toutefois, si vous refusez les cookies, certaines parties de notre Service pourraient ne pas fonctionner correctement.
Exemples de cookies que nous utilisons :
● Cookies de session : Nous utilisons des cookies de session pour faire fonctionner notre service.
● Cookies de préférence : Nous utilisons des cookies de préférence pour mémoriser vos préférences et différents paramètres.
● Cookies de sécurité : Nous utilisons des cookies de sécurité à des fins de sécurité.
Finalité de la collecte : charger le Site correctement pour vous et effectuer des analyses sur l’utilisation du Site afin de l’optimiser.
Source de collecte : Collectées automatiquement lorsque vous accédez à notre Site via des cookies, des fichiers journaux, des balises Web, des tags ou des pixels.

Utilisation des données

JM Solar utilise les données collectées à diverses fins :
● Fournir et maintenir notre service
● Pour vous informer des modifications apportées à notre service
● Pour vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de notre Service lorsque vous le souhaitez.
● Fournir un soutien à la clientèle
● Pour recueillir des analyses ou des informations précieuses afin d'améliorer notre service
● Pour surveiller l'utilisation de notre service
● Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques
● Pour vous fournir des actualités, des offres spéciales et des informations générales sur d'autres biens, services et événements que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou pour lesquels vous avez manifesté un intérêt, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir ces informations.
Finalité de la collecte : vous fournir des produits ou des services pour exécuter notre contrat, traiter vos informations de paiement, organiser l’expédition, vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande, communiquer avec vous, vérifier nos commandes afin de détecter tout risque potentiel ou toute fraude, et, conformément aux préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.
Source de la collecte : collectée auprès de vous.

Base juridique du traitement des données personnelles en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD)

Si vous résidez dans l'Espace économique européen (EEE), la base juridique de JM Solar pour la collecte et l'utilisation des informations personnelles décrites dans la présente politique de confidentialité dépend des données personnelles que nous collectons et du contexte spécifique dans lequel nous les collectons.
JM Solar peut traiter vos données personnelles pour les raisons suivantes :
● Nous devons exécuter un contrat avec vous
● Vous nous avez donné la permission de le faire
● Ce traitement est fondé sur nos intérêts légitimes et ne porte pas atteinte à vos droits.
● Se conformer à la loi
Finalité de la collecte : vous fournir des produits ou des services pour exécuter notre contrat, traiter vos informations de paiement, organiser l’expédition, vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande, communiquer avec vous, vérifier nos commandes afin de détecter tout risque potentiel ou toute fraude, et, conformément aux préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.
Source de la collecte : collectée auprès de vous.

Réduction des émissions de carbone

Projets de réduction des émissions de carbone

Nous avons déjà mis en œuvre les mesures et projets spécifiques de gestion environnementale suivants :
● Nous avons mis à jour notre politique en matière de voyages d'affaires afin de réduire le nombre de vols et d'encourager les réunions numériques.
● Suppression de tous les véhicules de l'entreprise afin de réduire les déplacements.
● Mise en place d'une politique de travail hybride afin de réduire les déplacements quotidiens des employés.
● Mise en place d'installations de recyclage des déchets dans tous les bureaux.
● Mise en place d'une politique de numérisation par défaut interdisant l'impression de documents sauf circonstances exceptionnelles.

À l'avenir, nous espérons mettre en œuvre d'autres mesures environnementales telles que :
● Réutilisation et recyclage de tous les ordinateurs portables et téléphones
● Obtention de la certification ISO 14001

Lutte contre l'esclavage

Déclaration relative à l'esclavage moderne

La présente déclaration décrit nos actions et activités visant à lutter contre l'esclavage et la traite des êtres humains au sein de notre entreprise et de notre chaîne d'approvisionnement, et est établie conformément à la loi américaine sur l'esclavage moderne (Modern Slavery Act). JM Solar (« la Société », « nous », « notre ») a publiquement réaffirmé son engagement à mener ses activités conformément à la Déclaration universelle des droits de l'homme des Nations Unies et au Pacte mondial depuis 2007, date de la première publication de sa Déclaration de politique relative aux droits de l'homme, un engagement que nous maintenons. Ceci témoigne des valeurs fondamentales de la Société, de sa culture de pratiques commerciales éthiques et de son engagement en matière de responsabilité sociale des entreprises.

Politiques

JM Solar a mis en place des principes commerciaux visant à prévenir toute utilisation de ses propriétés à des fins d'esclavage et de traite des êtres humains. Ces principes constituent le cœur de notre philosophie d'entreprise et exigent de nos employés qu'ils agissent de manière éthique et légale dans leurs relations avec leurs collègues et nos partenaires commerciaux. Comme indiqué précédemment, nous respectons également notre Déclaration de politique relative aux droits humains, témoignant de notre engagement à protéger les droits humains dans notre sphère d'influence. Nous attendons également de nos fournisseurs qu'ils agissent de manière conforme et éthique et, à ce titre, nous leur demandons de respecter les critères établis dans notre Code de conduite des fournisseurs, qui définit notamment nos attentes en matière de travail forcé et d'emploi d'enfants. Bien que nous ne possédions ni n'exploitions d'hôtels franchisés, nos franchisés s'engagent à respecter toutes les lois applicables à leurs hôtels, y compris les lois contre la traite des êtres humains.

Entraînement

L'entreprise exige que ses employés suivent une formation sur ses principes commerciaux. Le respect de cette obligation de formation est contrôlé. Par ailleurs, JM Solar a mis en place une formation pour ses employés relative à l'esclavage et à la traite des êtres humains. De plus, notre programme d'intégration des nouveaux employés comprend une formation sur la responsabilité sociale des entreprises et notre programme relatif aux droits humains. En outre, nous nous efforçons d'influencer positivement les parties sur lesquelles nous n'exerçons aucun contrôle opérationnel. À cet égard, nous proposons des formations et des informations sur le travail des enfants et la traite des êtres humains à nos franchisés indépendants par le biais de webinaires, de séminaires lors de nos conférences hôtelières internationales et de portails en ligne, et nous fournissons des supports pédagogiques sur l'esclavage et la traite des êtres humains à nos fournisseurs agréés.

Gestion des risques

JM Solar a également mis en place des procédures visant à prévenir toute utilisation de ses propriétés à des fins d'esclavage et de traite des êtres humains. Tous nos employés peuvent consulter des experts qui les aideront à identifier les signes suspects d'esclavage et de traite des êtres humains et à signaler ces faits aux autorités compétentes. De plus, à l'échelle mondiale, nous diffusons des informations permettant aux employés de repérer les signes potentiels d'esclavage et de traite des êtres humains et leur fournissant une procédure pour signaler rapidement toute préoccupation au sein de l'organisation.

Chaîne d'approvisionnement

Nous avons concentré nos efforts de lutte contre la traite des êtres humains au sein de nos propres opérations et en examinant certains fournisseurs participant à notre programme de fournisseurs agréés. Notre chaîne d'approvisionnement couvre les achats aux niveaux de l'entreprise et local. La société dispose d'un programme de fournisseurs agréés qui soutient les efforts d'achat de nos propriétés détenues et gérées, ainsi que de nos franchisés indépendants, en négociant les prix et les remises sur volume pour les produits et services avec des fournisseurs tiers. Nous adoptons une approche fondée sur les risques pour effectuer la diligence raisonnable. Dans la mesure où un fournisseur ne satisfait pas à nos exigences de diligence raisonnable ou à nos normes de conduite éthique telles que décrites dans notre Code de conduite des fournisseurs, nous ne l'agréons pas et, pour les fournisseurs précédemment agréés, nous exigeons des mesures correctives et mettons fin à la collaboration si nécessaire. Nous avons développé une approche fondée sur les risques pour signaler, gérer et déployer des programmes destinés à lutter contre l'esclavage et la traite des êtres humains dans les zones où nous estimons qu'il existe un risque élevé de telles activités et où nous exerçons un contrôle opérationnel sur l'entreprise et notre chaîne d'approvisionnement. Nous continuerons à surveiller, à améliorer et à mettre en œuvre des programmes, précédemment utilisés par JM Solar. Grâce à ces programmes, nous sommes en mesure de mesurer le nombre de personnes formées ainsi que le nombre de fournisseurs évalués.
Pour l'avenir, nous entendons maintenir notre engagement dans la lutte contre l'esclavage et la traite des êtres humains en continuant à développer nos ressources, à affiner nos objectifs et à sensibiliser nos employés et nos parties prenantes dans les domaines concernés de notre activité et de notre chaîne d'approvisionnement. Il s'agit d'un processus continu et, à cette fin, nous souhaitons poursuivre notre collaboration avec le secteur afin d'avoir un impact significatif dans notre sphère d'influence.