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Petit onduleur hors réseau pour installation solaire domestique DC 24 V 3,6 kW

Informations générales

CONDITIONS D'UTILISATION

Cette politique de confidentialité décrit comment JM Solar (le « Site » ou « nous ») collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur le Site.

Collecte de renseignements personnels

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons certaines informations sur votre appareil, vos interactions avec le Site et les informations nécessaires au traitement de vos achats. Nous pouvons également collecter des informations supplémentaires si vous nous contactez pour obtenir du support client. Dans la présente Politique de confidentialité, nous désignons par « Informations personnelles » toute information permettant d'identifier une personne de manière unique (y compris les informations ci-dessous). Consultez la liste ci-dessous pour plus d'informations sur les Informations personnelles que nous collectons et les raisons pour lesquelles nous les collectons.

Informations sur l'appareil

Exemples d'informations personnelles collectées : version du navigateur Web, adresse IP, fuseau horaire, informations sur les cookies, pages ou produits que vous consultez, termes de recherche et comment vous interagissez avec le site.
Objectif de la collecte : charger le Site avec précision pour vous et effectuer des analyses sur l'utilisation du Site afin d'optimiser notre Site.
Source de collecte : Collectées automatiquement lorsque vous accédez à notre site à l'aide de cookies, de fichiers journaux, de balises Web, de tags ou de pixels.

Informations sur la commande

Exemples d'informations personnelles collectées : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit et de débit, les détails PayPal et Apple Pay), adresse e-mail et numéro de téléphone.
Finalité de la collecte : vous fournir des produits ou des services pour remplir notre contrat, traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande, communiquer avec vous, filtrer nos commandes pour détecter tout risque potentiel ou fraude et, lorsque cela correspond aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.
Source de collecte : collectées auprès de vous.

Informations sur le support client

Le site n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas intentionnellement d'informations personnelles auprès des enfants. Si vous êtes le parent ou le tuteur et pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessous pour demander leur suppression.
Finalité de la collecte : vous fournir des produits ou des services pour remplir notre contrat, traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande, communiquer avec vous, filtrer nos commandes pour détecter tout risque potentiel ou fraude et, lorsque cela correspond aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.
Source de collecte : collectées auprès de vous.

Mineurs

Le site n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas intentionnellement d'informations personnelles auprès des enfants. Si vous êtes le parent ou le tuteur et pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessous pour demander leur suppression.

Partage d'informations personnelles

Exemples d'informations personnelles collectées : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit et de débit, les détails PayPal et Apple Pay), adresse e-mail et numéro de téléphone.
Finalité de la collecte : vous fournir des produits ou des services pour remplir notre contrat, traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande, communiquer avec vous, filtrer nos commandes pour détecter tout risque potentiel ou fraude et, lorsque cela correspond aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.
Source de collecte : collectées auprès de vous.

Base légale

Conformément au règlement général sur la protection des données (« RGPD »), si vous résidez au Royaume-Uni et dans l'Espace économique européen (« EEE »), nous traitons vos informations personnelles sur la base des bases légales suivantes :
Votre consentement;
L’exécution du contrat entre vous et le Site ;
Respect de nos obligations légales ;
Pour protéger vos intérêts vitaux ;
Accomplir une tâche effectuée dans l’intérêt public ;
Pour nos intérêts légitimes, qui ne prévalent pas sur vos droits et libertés fondamentaux.
Combien de temps conservons-nous les informations
Nous conservons les informations aussi longtemps que nécessaire pour respecter la législation ou pour atteindre l'objectif pour lequel nous les avons collectées. Les données de commande sont conservées pendant 7 ans conformément aux exigences légales et cette durée est susceptible d'évoluer en fonction des nouvelles directives.

Vos droits RGPD

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse jm@cnsolarpanel.com. Pour plus d'informations sur la conformité des transferts de données au RGPD, consultez le livre blanc de Shopify sur le RGPD : https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
Respect de nos obligations légales ;
Pour protéger vos intérêts vitaux ;
Accomplir une tâche effectuée dans l’intérêt public ;
Pour nos intérêts légitimes, qui ne prévalent pas sur vos droits et libertés fondamentaux.
Combien de temps conservons-nous les informations
Nous conservons les informations aussi longtemps que nécessaire pour respecter la législation ou pour atteindre l'objectif pour lequel nous les avons collectées. Les données de commande sont conservées pendant 7 ans conformément aux exigences légales et cette durée est susceptible d'évoluer en fonction des nouvelles directives.

politique de confidentialité

Information

Chez JM Solar, nous comprenons que votre vie privée est primordiale. C'est pourquoi nous nous engageons pleinement à protéger vos informations.
JM Solar collecte uniquement les informations nécessaires pour répondre aux services demandés et ne partage pas vos informations avec des tiers ni ne les vend à des spécialistes du marketing externes.
Les témoignages de nos clients deviennent la propriété de JM Solar et peuvent être utilisés à notre entière discrétion. Si votre témoignage est rendu public, nous nous réservons le droit d'indiquer votre nom et votre adresse.

Sécurité

Notre site web utilise des technologies de chiffrement conformes aux normes du secteur pour une sécurité maximale lors de vos achats. Soyez assuré que vos informations de carte de crédit sont transmises et traitées en toute sécurité.

Compte utilisateur

Les utilisateurs peuvent consulter et modifier les informations stockées dans leurs comptes à tout moment.

Mineurs

Les mineurs de moins de 18 ans peuvent naviguer sur notre site Web, mais il leur est interdit d'acheter des produits.
Nous ne collectons pas d'informations auprès des mineurs.

Analytique

JM Solar collecte des statistiques d'utilisation anonymes auprès des utilisateurs. Cela nous permet de suivre l'évolution de notre site web et, par conséquent, d'améliorer l'expérience client.

Cookies

Le site web de JM Solar utilise des cookies. Il s'agit de petits fichiers numériques stockés dans votre navigateur web qui nous permettent de suivre certaines activités sur notre site. Vous pouvez désactiver les cookies à tout moment ; dans ce cas, vous ne pourrez pas finaliser votre achat.

Links

JM Solar peut fournir des liens vers d'autres sites web susceptibles d'intéresser nos utilisateurs. Veuillez noter que nous ne contrôlons pas l'activité de ces autres sites web et ne sommes pas responsables de leur contenu ni de leur sécurité.

Changements

JM Solar peut modifier la politique de confidentialité de temps à autre, sans préavis, pour mieux répondre à vos besoins.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions concernant notre politique.

Politique relative aux cookies

Données d'utilisation

Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour vous envoyer des newsletters, des supports marketing ou promotionnels, ainsi que d'autres informations susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez vous désinscrire de tout ou partie de ces communications en nous contactant.
Nous pouvons également collecter des informations sur la manière dont le Service est consulté et utilisé (« Données d'utilisation »). Ces Données d'utilisation peuvent inclure des informations telles que l'adresse IP (par exemple, l'adresse IP) de votre ordinateur, le type et la version de votre navigateur, les pages de notre Service que vous consultez, la date et l'heure de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques de votre appareil et d'autres données de diagnostic.

Données de suivi et cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre service et nous conservons certaines informations.
Les cookies sont des fichiers contenant une petite quantité de données pouvant inclure un identifiant unique anonyme. Ils sont envoyés à votre navigateur depuis un site web et stockés sur votre appareil. D'autres technologies de suivi, telles que les balises, les tags et les scripts, sont également utilisées pour collecter et suivre des informations, ainsi que pour améliorer et analyser notre Service.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il refuse tous les cookies ou vous avertisse lorsqu'un cookie est envoyé. Cependant, si vous n'acceptez pas les cookies, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser certaines parties de notre Service.
Exemples de cookies que nous utilisons :
● Cookies de session :Nous utilisons des cookies de session pour faire fonctionner notre service.
● Cookies de préférence :Nous utilisons des cookies de préférence pour mémoriser vos préférences et divers paramètres.
● Cookies de sécurité :Nous utilisons des cookies de sécurité à des fins de sécurité.
Objectif de la collecte : charger le Site avec précision pour vous et effectuer des analyses sur l'utilisation du Site afin d'optimiser notre Site.
Source de collecte : Collectées automatiquement lorsque vous accédez à notre site à l'aide de cookies, de fichiers journaux, de balises Web, de tags ou de pixels.

Utilisation des données

JM Solar utilise les données collectées à diverses fins :
● Pour fournir et maintenir notre service
● Pour vous informer des modifications apportées à notre service
● Pour vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de notre Service lorsque vous choisissez de le faire
● Fournir un support client
● Pour recueillir des analyses ou des informations précieuses afin que nous puissions améliorer notre service
● Pour surveiller l'utilisation de notre service
● Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques
● Pour vous fournir des nouvelles, des offres spéciales et des informations générales sur d'autres biens, services et événements que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou sur lesquels vous avez demandé des renseignements, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir ces informations
Finalité de la collecte : vous fournir des produits ou des services pour remplir notre contrat, traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande, communiquer avec vous, filtrer nos commandes pour détecter tout risque potentiel ou fraude et, lorsque cela correspond aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.
Source de collecte : collectées auprès de vous.

Base juridique du traitement des données personnelles en vertu du règlement général sur la protection des données (RGPD)

Si vous résidez dans l'Espace économique européen (EEE), la base juridique de JM Solar pour la collecte et l'utilisation des informations personnelles décrites dans la présente politique de confidentialité dépend des données personnelles que nous collectons et du contexte spécifique dans lequel nous les collectons.
JM Solar peut traiter vos données personnelles parce que :
● Nous devons exécuter un contrat avec vous
● Vous nous avez donné la permission de le faire
● Le traitement est dans notre intérêt légitime et il n'est pas annulé par vos droits
● Se conformer à la loi
Finalité de la collecte : vous fournir des produits ou des services pour remplir notre contrat, traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande, communiquer avec vous, filtrer nos commandes pour détecter tout risque potentiel ou fraude et, lorsque cela correspond aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.
Source de collecte : collectées auprès de vous.

Réduction des émissions de carbone

Projets de réduction des émissions de carbone

Nous avons déjà mis en œuvre les mesures et projets spécifiques de gestion environnementale suivants :
● Nous avons mis à jour notre politique de voyages d’affaires pour réduire les vols et encourager davantage de réunions numériques.
● Suppression de tous les véhicules de l’entreprise pour réduire les déplacements.
● Introduction d’une politique de travail hybride pour réduire les déplacements quotidiens des employés.
● Installations de recyclage des déchets assurées dans tous les bureaux.
● Introduction d’une politique numérique par défaut qui interdit l’impression de documents dans toutes les circonstances, sauf circonstances exceptionnelles.

À l’avenir, nous espérons mettre en œuvre d’autres mesures environnementales telles que :
● Réutilisation et recyclage de tous les ordinateurs portables et téléphones
● Obtention de la certification ISO14001

Anti-esclavagisme

Déclaration sur l'esclavage moderne

Cette déclaration décrit nos actions et activités visant à lutter contre l'esclavage et la traite des êtres humains au sein de notre entreprise et de notre chaîne d'approvisionnement. Elle est élaborée conformément à la loi sur l'esclavage moderne. JM Solar (« Société », « nous », « notre » ou « nos ») a publiquement reconnu son engagement à mener ses activités conformément à la Déclaration universelle des droits de l'homme des Nations Unies et au Pacte mondial depuis 2007, date de la publication de sa déclaration de politique générale relative aux droits de l'homme, un engagement que nous maintenons. Cette déclaration reflète les valeurs fondamentales de l'entreprise, sa culture de pratiques commerciales éthiques et son engagement en matière de responsabilité sociale d'entreprise.

Politiques

JM Solar a mis en place des principes d'entreprise visant à éliminer l'utilisation potentielle des propriétés détenues et gérées par l'entreprise à des fins d'esclavage et de traite d'êtres humains. Ces principes constituent le cœur de notre philosophie d'entreprise, exigeant de nos employés un comportement éthique et légal dans leurs relations avec leurs collègues et les tiers avec lesquels nous travaillons. Comme mentionné précédemment, nous respectons également notre politique relative aux droits de l'homme, qui reflète notre engagement à protéger les droits de l'homme dans notre sphère d'influence. Nous attendons également de nos fournisseurs qu'ils agissent de manière conforme et éthique. À ce titre, nous leur demandons de respecter les critères établis dans notre Code de conduite des fournisseurs, qui définit notamment nos attentes envers nos fournisseurs en matière de travail forcé et de recrutement d'enfants. Bien que nous ne possédions ni n'exploitions d'hôtels franchisés, nos franchisés s'engagent à respecter toutes les lois applicables à leurs hôtels, y compris celles relatives à la lutte contre la traite des êtres humains.

Entraînement

L'entreprise exige que ses employés suivent une formation sur ses principes d'entreprise. Le respect de cette exigence de formation est contrôlé. De plus, JM Solar a mis en place une formation pour ses employés sur l'esclavage et la traite des êtres humains. De plus, l'accueil de nos nouveaux employés comprend une formation sur la responsabilité sociale d'entreprise et notre programme relatif aux droits humains. Nous déployons également des efforts raisonnables pour influencer positivement les parties sur lesquelles nous n'exerçons aucun contrôle opérationnel. À cet égard, nous proposons des formations et des éducations sur le travail des enfants et la traite des êtres humains à nos franchisés indépendants par le biais de webinaires, de séminaires lors de nos conférences hôtelières mondiales et de portails en ligne, et fournissons du matériel pédagogique sur l'esclavage et la traite des êtres humains à nos fournisseurs agréés.

Gestion des risques

JM Solar a également mis en place des processus visant à éliminer l'utilisation potentielle des biens immobiliers détenus et gérés par l'entreprise à des fins d'esclavage et de traite d'êtres humains. Tous nos employés peuvent consulter des experts qui les aideront à identifier les signes suspects d'esclavage et de traite d'êtres humains et à signaler ces cas aux autorités. De plus, nous diffusons à l'échelle mondiale des informations qui aident nos employés à identifier les signes potentiels d'esclavage et de traite d'êtres humains et qui fournissent un processus de remontée rapide des signalements au sein de l'organisation.

Chaîne d'approvisionnement

Nous avons concentré nos efforts de lutte contre la traite des êtres humains au sein de nos propres opérations et, en examinant certains fournisseurs participant à notre programme de fournisseurs agréés, notre chaîne d'approvisionnement couvre les achats au niveau de l'entreprise et au niveau local. L'entreprise dispose d'un programme de fournisseurs agréés qui soutient les efforts d'achat de nos propriétés détenues et gérées, ainsi que de nos franchisés indépendants, en négociant des prix et des remises sur volume pour les produits et services avec des fournisseurs tiers. Nous adoptons une approche basée sur les risques pour effectuer des vérifications préalables. Si un fournisseur ne respecte pas nos exigences de vérification préalable ou nos normes de conduite éthique, telles que décrites dans notre Code de conduite des fournisseurs, nous ne l'approuvons pas et, comme pour les fournisseurs déjà agréés, nous exigeons des mesures correctives et résilions le contrat si nécessaire. Nous avons développé une approche basée sur les risques pour signaler, gérer et déployer des programmes de lutte contre l'esclavage et la traite des êtres humains dans les zones où nous pensons qu'il existe un risque élevé de telles activités et où nous exerçons un contrôle opérationnel sur l'entreprise et notre chaîne d'approvisionnement. Nous continuerons de surveiller, d'affiner et de mettre en œuvre les programmes précédemment utilisés par JM Solar. Grâce à ces programmes, nous sommes en mesure de mesurer le nombre de personnes formées ainsi que le nombre de fournisseurs évalués.
À l'avenir, nous comptons maintenir notre engagement dans la lutte contre l'esclavage et la traite des êtres humains en continuant à développer nos ressources, à affiner nos objectifs et à sensibiliser nos employés et nos parties prenantes dans les domaines concernés de notre activité et de notre chaîne d'approvisionnement. Il s'agit d'un processus continu et, à cette fin, nous aspirons à poursuivre notre collaboration avec le secteur afin d'avoir un impact positif dans notre sphère d'influence.